Lead Front Desk Receptionist

Lingkungan Dian Store · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 11.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Lingkungan Dian Store. Peran ini sangat penting untuk menjaga kenyamanan dan kepuasan pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu, menangani pertanyaan, dan memastikan bahwa semua aspek layanan pelanggan berjalan dengan lancar. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang tepat,Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme,Memastikan semua aspek layanan pelanggan berjalan dengan lancar,Mengelola jadwal dan kehadiran staf front desk lainnya,Membuat laporan harian dan mingguan tentang aktivitas front desk,Memastikan keamanan dan kenyamanan semua tamu di lingkungan toko,Menjaga kebersihan dan kenyamanan area front desk,Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan terpenuhi

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau posisi serupa,Memiliki sertifikat atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau manajemen,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen layanan pelanggan,Bersedia bekerja shift malam jika diperlukan,Memiliki pengetahuan dasar tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan manajemen waktuKemampuan multitaskingKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen layanan pelangganKemampuan untuk bekerja shift malam
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait